ข้อกำหนดการใช้บริการ (Terms of Service)

ปรับปรุงล่าสุด: 31 กรกฎาคม 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์และระบบ yakna ("เรา", "บริการ") ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์บริหารจัดการโครงการก่อสร้าง (รายงานหน้างาน, งวดงาน, ต้นทุน) แก่บริษัทก่อสร้าง ("ผู้ใช้บริการ") เมื่อสมัครใช้งานหรือชำระเงินเพื่ออัปเกรดแผนบริการ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้แล้ว

1. ลักษณะบริการ

yakna เป็นบริการซอฟต์แวร์แบบ SaaS (Software-as-a-Service) ให้เช่าใช้งานผ่านระบบ LINE Official Account และเว็บ Dashboard ไม่ใช่การขายสินค้าหรือซอฟต์แวร์แบบถือครองถาวร ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เข้าถึงและใช้งานตามแผน (plan) ที่เลือกเป็นรายเดือนเท่านั้น

2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลบริษัทและผู้ดูแลระบบที่ถูกต้องตามจริงในการลงทะเบียน และรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชี (รหัสเชิญ, PIN, LINE Login) ของบุคลากรในบริษัทตนเอง

3. แผนราคาและการชำระเงิน

• อัตราค่าบริการเป็นไปตามที่ประกาศในหน้า ราคา ณ วันที่ชำระเงิน
• ชำระเงินล่วงหน้าแบบรายเดือน ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay โดยประมวลผลผ่าน Omise
• บริการไม่ใช่ระบบตัดบัตรอัตโนมัติ (ไม่มี auto-renewal) — ผู้ใช้บริการชำระเพื่อขยายอายุแผนด้วยตนเองในแต่ละครั้ง
• หากไม่ต่ออายุก่อนครบกำหนด บัญชีจะเข้าสู่ช่วงผ่อนผัน (grace period) ก่อนถูกจำกัดสิทธิ์การใช้งานบางส่วนตามเงื่อนไขของแต่ละแผน

4. การคืนเงินและการยกเลิก

รายละเอียดเงื่อนไขการคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการคืนเงินและยกเลิกบริการ

5. สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้บริการ

• ใช้งานระบบเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น
• ห้ามคัดลอก ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) หรือนำซอฟต์แวร์ไปแสวงหาประโยชน์ในเชิงพาณิชย์นอกเหนือขอบเขตที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของและรับผิดชอบต่อข้อมูล (รายงาน, รูปภาพ, ข้อมูลการเงิน) ที่บันทึกเข้าระบบ

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ yakna ทั้งหมด (โค้ด, ดีไซน์, เครื่องหมายการค้า) เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาและสงวนสิทธิ์ทั้งหมด การสมัครใช้บริการเป็นเพียงการให้สิทธิ์ใช้งาน (license to use) ไม่ใช่การโอนกรรมสิทธิ์ในซอฟต์แวร์

7. ข้อจำกัดความรับผิด

เราพยายามรักษาระบบให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักตลอดเวลา เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อมหรือการสูญเสียผลกำไรที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

9. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ ติดต่อได้ที่ kissada.po@gmail.com หรือโทร 087-822-1343