นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ปรับปรุงล่าสุด: 27 กรกฎาคม 2569
yakna ("เรา") เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ให้บริการแก่บริษัทก่อสร้าง (ผู้ใช้บริการ) สำหรับบันทึกรายงานหน้างาน ติดตามงวดงาน และบริหารโครงการก่อสร้าง นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
บทบาทของเรา
บริษัทก่อสร้างที่สมัครใช้ yakna เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ของข้อมูลพนักงานและลูกค้าของตนเอง yakna ทำหน้าที่เป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Processor) ที่ให้บริการระบบตามคำสั่งของบริษัทผู้ใช้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของบริษัทหนึ่งไปใช้ประโยชน์ในนามของอีกบริษัทหนึ่ง — ข้อมูลของแต่ละบริษัทถูกแยกจากกันโดยเด็ดขาดในระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลผู้ใช้งานระบบ | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล, LINE User ID, ตำแหน่งงาน | เข้าสู่ระบบ, กำหนดสิทธิ์การใช้งานตามบทบาท |
| ข้อมูลลูกค้าของบริษัทผู้ใช้บริการ | ชื่อลูกค้า, ที่อยู่โครงการ | บริหารจัดการโครงการก่อสร้าง, รายงานงวดงาน |
| ข้อมูลหน้างาน | รูปถ่ายความคืบหน้า, รายละเอียดงาน, จำนวนคนงาน | บันทึกรายงานประจำวัน, ติดตามความคืบหน้า |
| ข้อมูลการเงินโครงการ | ค่าใช้จ่าย, มูลค่าสัญญา, งวดการเบิกจ่าย | บริหารต้นทุนและงวดงาน |
ที่จัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บบน Google Cloud Platform (ฐานข้อมูล + พื้นที่เก็บไฟล์) ที่ศูนย์ข้อมูลภูมิภาคสิงคโปร์ (asia-southeast1) เข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลด้วย HTTPS และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest) โดย Google Cloud เป็นค่าเริ่มต้น
ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สาม
เพื่อให้บริการทำงานได้ เราใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกดังนี้: LINE (ส่งข้อความและแจ้งเตือน), Google Cloud (โครงสร้างพื้นฐานและพื้นที่เก็บข้อมูล), Omise (ประมวลผลการชำระเงิน), Resend (ส่งอีเมลแจ้งเตือน) — ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
ระยะเวลาเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บริษัทผู้ใช้บริการยังใช้งานระบบอยู่ หากบริษัทยกเลิกบัญชีและร้องขอให้ลบข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดของบริษัทนั้น (ผู้ใช้งาน, รายงาน, รูปภาพ, ข้อมูลการเงิน) จะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
หากคุณเป็นพนักงานหรือลูกค้าของบริษัทที่ใช้ yakna และต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบของบริษัทต้นสังกัดโดยตรง (บริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ) หรือติดต่อเราเพื่อประสานงานต่อได้
ความปลอดภัยของข้อมูล
เรากำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทผู้ใช้งาน (role-based access control) แยกข้อมูลของแต่ละบริษัทออกจากกัน และมีการสำรองข้อมูล (backup) เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อได้ที่ kissada.po@gmail.com หรือโทร 087-822-1343